ثلاث طرق مجربة لتسويق متجرك الإلكتروني
إدارة متجر إلكتروني تتطلب البحث المستمر عن طرق جديدة لزيادة الزيارات، وجذب عملاء جدد، وتحقيق المزيد من المبيعات.
يختار كثير من أصحاب المتاجر الإلكترونية البيع عبر منصات مثل أمازون الإمارات، حيث يمكنهم إنشاء متجر وعرض منتجاتهم والوصول لجمهور عالمي. وهي استراتيجية فعالة خاصة مع ما تقدمه المنصة من خطط بيع متنوعة، وخدمات شحن، وأدوات إعلانية تناسب كل الميزانيات والتخصصات.
ورغم قوة وفعالية منصة أمازون، إلا أن تنويع قنوات التسويق سيفتح لك آفاقاً أوسع. فمع توقع وصول عدد المتسوقين عبر الإنترنت في الإمارات إلى ١١.١١ مليون متسوق بحلول ٢٠٢٥ حسب تقرير البنك الدولي، من المهم الاستفادة من كل الفرص المتاحة للوصول إلى هذا السوق الواعد.
إذاً، ما هي الطرق الأخرى لتسويق متجرك الإلكتروني؟ هذا ما سنكتشفه معاً
يختار كثير من أصحاب المتاجر الإلكترونية البيع عبر منصات مثل أمازون الإمارات، حيث يمكنهم إنشاء متجر وعرض منتجاتهم والوصول لجمهور عالمي. وهي استراتيجية فعالة خاصة مع ما تقدمه المنصة من خطط بيع متنوعة، وخدمات شحن، وأدوات إعلانية تناسب كل الميزانيات والتخصصات.
ورغم قوة وفعالية منصة أمازون، إلا أن تنويع قنوات التسويق سيفتح لك آفاقاً أوسع. فمع توقع وصول عدد المتسوقين عبر الإنترنت في الإمارات إلى ١١.١١ مليون متسوق بحلول ٢٠٢٥ حسب تقرير البنك الدولي، من المهم الاستفادة من كل الفرص المتاحة للوصول إلى هذا السوق الواعد.
إذاً، ما هي الطرق الأخرى لتسويق متجرك الإلكتروني؟ هذا ما سنكتشفه معاً
ثلاث استراتيجيات فعالة لتسويق متجرك
تتنوع استراتيجيات التسويق وتختلف فعاليتها حسب طبيعة نشاطك وجمهورك المستهدف وميزانيتك. لذا، أفضل بداية هي التعرف على عملائك المحتملين بشكل جيد، لتختار المنصات والأساليب التي تجذبهم لمتجرك.
إليك ثلاث استراتيجيات أثبتت فعاليتها في تعزيز ظهور علامتك التجارية:
إليك ثلاث استراتيجيات أثبتت فعاليتها في تعزيز ظهور علامتك التجارية:
التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي
تكمن قوة منصات التواصل الاجتماعي في انتشارها الواسع وتكلفتها المناسبة وقدرتها على الوصول للجمهور المستهدف. يمكنك تخصيص رسالتك التسويقية حسب كل منصة وجمهورها. وإليك أهم النصائح للاستفادة القصوى من هذه المنصات:
● اختر المنصة المناسبة لنشاطك وموقعك الجغرافي.
تختلف طبيعة المستخدمين من منصة لأخرى. فإذا كنت موزعاً للمنتجات بالجملة وتستهدف الشركات، فإن LinkedIn هو خيارك الأفضل. أما إذا كنت تبيع ملابس نسائية كالفساتين الصيفية وملابس البحر والإكسسوارات، فقد تجد في منصات مثل Pinterest، التي تركز على الصور وتجذب المستخدمات، فرصة أفضل.
● نوّع في محتواك
هل تريد متابعة صفحة تنشر نفس نوع المحتوى دائماً؟ اجعل صفحتك حيوية من خلال مزيج من المقالات والفيديوهات والصور والمعلومات المفيدة والمحتوى الترفيهي.
● تفاعل مع متابعيك وجاوب على استفساراتهم دائماً.
الرد المستمر على رسائل وتعليقات متابعيك يظهر اهتمامك بعملائك. كما أنه يمنحك فرصة ثمينة لفهم احتياجاتهم والحصول على
● اختر المنصة المناسبة لنشاطك وموقعك الجغرافي.
تختلف طبيعة المستخدمين من منصة لأخرى. فإذا كنت موزعاً للمنتجات بالجملة وتستهدف الشركات، فإن LinkedIn هو خيارك الأفضل. أما إذا كنت تبيع ملابس نسائية كالفساتين الصيفية وملابس البحر والإكسسوارات، فقد تجد في منصات مثل Pinterest، التي تركز على الصور وتجذب المستخدمات، فرصة أفضل.
● نوّع في محتواك
هل تريد متابعة صفحة تنشر نفس نوع المحتوى دائماً؟ اجعل صفحتك حيوية من خلال مزيج من المقالات والفيديوهات والصور والمعلومات المفيدة والمحتوى الترفيهي.
● تفاعل مع متابعيك وجاوب على استفساراتهم دائماً.
الرد المستمر على رسائل وتعليقات متابعيك يظهر اهتمامك بعملائك. كما أنه يمنحك فرصة ثمينة لفهم احتياجاتهم والحصول على
تحسين ظهور موقعك في محركات البحث
تهيئة موقعك لمحركات البحث تساعدك في الظهور في المراتب الأولى على جوجل وغيره من محركات البحث، مما يزيد عدد الزيارات لمتجرك.
وحسب دراسة "eCommerce DB"، فإن 44% من عمليات التسوق عبر الإنترنت تبدأ بالبحث على جوجل. لذا، فإن ظهور متجرك في الصفحات الأولى من نتائج البحث يزيد بشكل كبير من فرص اكتشاف العملاء له.
إليك أهم خطوات تهيئة موقعك لمحركات البحث:
● اختيار الكلمات المفتاحية المناسبة
ابحث عن الكلمات التي يستخدمها عملائك عند البحث عن منتجات مشابهة، واستخدمها في وصف منتجاتك ومحتوى موقعك. ركز على الكلمات التي يكثر البحث عنها مع قلة المنافسة عليها.
● تطوير تجربة المستخدم
اجعل موقعك سريع التحميل، سهل التصفح، ومتوافق مع الهواتف المحمولة. جودة تجربة المستخدم تؤثر بشكل مباشر على ترتيب موقعك في نتائج البحث.
● بناء الروابط الخارجية
اعمل على زيادة مصداقية موقعك من خلال التعاون مع المؤثرين ونشر المحتوى في المواقع المتخصصة في مجالك. فكلما زادت الروابط الموثوقة التي تشير إلى موقعك، تحسن ترتيبه في نتائج البحث.
وحسب دراسة "eCommerce DB"، فإن 44% من عمليات التسوق عبر الإنترنت تبدأ بالبحث على جوجل. لذا، فإن ظهور متجرك في الصفحات الأولى من نتائج البحث يزيد بشكل كبير من فرص اكتشاف العملاء له.
إليك أهم خطوات تهيئة موقعك لمحركات البحث:
● اختيار الكلمات المفتاحية المناسبة
ابحث عن الكلمات التي يستخدمها عملائك عند البحث عن منتجات مشابهة، واستخدمها في وصف منتجاتك ومحتوى موقعك. ركز على الكلمات التي يكثر البحث عنها مع قلة المنافسة عليها.
● تطوير تجربة المستخدم
اجعل موقعك سريع التحميل، سهل التصفح، ومتوافق مع الهواتف المحمولة. جودة تجربة المستخدم تؤثر بشكل مباشر على ترتيب موقعك في نتائج البحث.
● بناء الروابط الخارجية
اعمل على زيادة مصداقية موقعك من خلال التعاون مع المؤثرين ونشر المحتوى في المواقع المتخصصة في مجالك. فكلما زادت الروابط الموثوقة التي تشير إلى موقعك، تحسن ترتيبه في نتائج البحث.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
يعد البريد الإلكتروني إستراتيجية فعالة أخرى للوصول لعملائك، فهو يساعدك في الحفاظ على تواصل مستمر معهم وترسيخ علامتك التجارية في أذهانهم.
يمكنك جمع عناوين البريد الإلكتروني من خلال اشتراكات النشرة الإخبارية أو عند إتمام عملية الشراء، ثم استخدامها في:
● إبلاغ المشتركين بالمنتجات الجديدة والعروض والتخفيضات وأخبار الشركة
● تقديم عروض حصرية وخصومات خاصة لقائمة المشتركين
● طلب آراء العملاء وإرسال استطلاعات تساعدك في تحسين خدماتك ومعرفة انطباعاتهم عن علامتك التجارية
وحسب إحصائيات Statista في عام 2023، فإن 70% من المتسوقين يتركون سلة مشترياتهم دون إتمام عملية الشراء. وهنا يأتي دور التسويق عبر البريد الإلكتروني في تحويل هذه المبيعات الضائعة إلى مبيعات فعلية.
يمكنك إرسال رسائل مخصصة لهؤلاء العملاء - سواء عبر برامج متخصصة أو عبر الأدوات المدمجة في أمازون - لتذكيرهم بإتمام عملية الشراء، وربما إرسال كود خصم خاص لتشجيعهم على العودة.
يمكنك جمع عناوين البريد الإلكتروني من خلال اشتراكات النشرة الإخبارية أو عند إتمام عملية الشراء، ثم استخدامها في:
● إبلاغ المشتركين بالمنتجات الجديدة والعروض والتخفيضات وأخبار الشركة
● تقديم عروض حصرية وخصومات خاصة لقائمة المشتركين
● طلب آراء العملاء وإرسال استطلاعات تساعدك في تحسين خدماتك ومعرفة انطباعاتهم عن علامتك التجارية
وحسب إحصائيات Statista في عام 2023، فإن 70% من المتسوقين يتركون سلة مشترياتهم دون إتمام عملية الشراء. وهنا يأتي دور التسويق عبر البريد الإلكتروني في تحويل هذه المبيعات الضائعة إلى مبيعات فعلية.
يمكنك إرسال رسائل مخصصة لهؤلاء العملاء - سواء عبر برامج متخصصة أو عبر الأدوات المدمجة في أمازون - لتذكيرهم بإتمام عملية الشراء، وربما إرسال كود خصم خاص لتشجيعهم على العودة.
نصائح ختامية لتعزيز ظهور علامتك التجارية
سواء كنت في بداية رحلتك في التجارة الإلكترونية أو من ذوي الخبرة في هذا المجال، فإن الترويج المستمر لعلامتك التجارية أمر لا غنى عنه.
ما شاركناه معك من استراتيجيات ليس سوى البداية. الأهم هو أن تعرف أين يتواجد عملاؤك وكيف تتواصل معهم بالشكل الصحيح. ادرس القنوات التي تحقق لك أفضل النتائج، وكن دائماً على استعداد لتطوير أساليبك التسويقية حسب متطلبات السوق.
ما شاركناه معك من استراتيجيات ليس سوى البداية. الأهم هو أن تعرف أين يتواجد عملاؤك وكيف تتواصل معهم بالشكل الصحيح. ادرس القنوات التي تحقق لك أفضل النتائج، وكن دائماً على استعداد لتطوير أساليبك التسويقية حسب متطلبات السوق.
ابدأ البيع اليوم
اعرض منتجاتك أمام الملايين من العملاء الذين يقوموا بزيارة منصة أمازون كل يوم.
فقط لفترة محدودة! أصبحت الحسابات الاحترافية متاحة الآن بدون رسوم اشتراك شهرية.
